Wichtig & Informativ - Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB
Für die Geschäftsbeziehungen vom Knautschi-Service Nikolaus Krebs mit Kunden im Rahmen dieser Internetseite gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit einer Bestellung bestätigt der Kunde deren Kenntnisnahme und Akzeptanz.
Vertragsabschluss:
Durch Anklicken des Buttons "abschicken" im Bestellformular geben Sie eine verbindliche Bestellung auf. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt jedoch nicht schon mit der Bestellbestätigung, sondern erst mit Lieferung der Waren zustande.
Lieferung:
Kein Mindestbestellwert. Keine Mindermengenzuschläge. Versand nur innerhalb der EU. Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von 3,00 Euro (inkl. gesetzl. Mehrwertsteuer) für den innerdeutschen Versand. Für Lieferungen nach Österreich, Dänemark, Belgien, Niederlande und Luxemburg berechnen wir eine Versandpauschale von 5,20 Euro.
Portokosten in die übrigen Länder der EU auf Anfrage.
Ab 5 Knautschis liefern wir innerhalb Deutschlands frei Haus.
Lieferzeiten:
Ihre Bestellung wird schnellstmöglich von uns bearbeitet. In der Regel liefern wir, sofern die Artikel vorrätig sind, innerhalb von 7 Arbeitstagen ab Auftragseingang aus. Kommt es ausnahmsweise zu längeren Verzögerungen, erhalten Sie eine schriftliche Nachricht von uns.
Preise:
Ein "Knautschi" kostet 8 Euro. Alle Preise sind Bruttopreise und enthalten die derzeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
Kauf auf Rechnung: Vertrauen gegen Vertrauen. Wir liefern auch gegen Rechnung. Die Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
Widerrufsrecht:
Ihnen steht nach §3 FernAG bzw. §361 a BGB ein Widerrufsrecht zu. Ihre Bestellung wird erst wirksam, wenn Sie nicht binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an
Knautschi-Service Nikolaus Krebs
Lübbersdorfer Weg 2, 23758 Oldenburg in Holstein
oder eine E-Mail an post@knautschi.com
Nach Eingang des Widerrufs ist der Knautschi-Service Nikolaus Krebs verpflichtet, eventuelle Zahlungen Ihrerseits wieder zurückzuerstatten. Der Besteller ist verpflichtet, die Lieferung ausreichend frankiert an den Knautschi-Service Nikolaus Krebs zurückzusenden. Die Rücksendung ist auf jeden Fall frei zu machen. Unfreie Rücksendungen können wir grundsätzlich nicht annehmen.
Reklamation:
Bitte kontrollieren Sie unsere Lieferung gleich nach Erhalt der Ware und zeigen Sie uns sichtbare Mängel innerhalb von 14 Tagen an. Sie haben ein Recht auf kostenlose Nachbesserung und/oder teilweisen oder ganzen Umtausch der Lieferung. Nach Rücksprache (E-Mail: post@knautschi.com oder Telefon: 0171-4868780) senden Sie uns die reklamierten Artikel im ausreichend frankierten Postpaket zurück. Unfrei an uns geschickte Pakete können wir leider nicht annehmen. Bei berechtigten Reklamationen leisten wir Ersatz und erstatten Ihnen selbstverständlich Ihre ausgelegten Portokosten.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls Mangel behaftet, so können Sie Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Schaden oder Störungen, die auf falsche Anwendung, Bedienung, Gewaltanwendung oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind, sind von der Garantie ausgeschlossen. Mit Versand der Ware ab unserer Manufaktur geht die Gefahr auf den Besteller über.
Haftungsausschluss:
Haftungsansprüche gegen den Knautschi-Service Nikolaus Krebs, die sich auf Schäden materieller, ideeler, physischer oder psychischer Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen / Produkte bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und/oder unvollständiger Informationen / Produkte verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen. Und zwar sofern seitens des Knautschi-Service Nikolaus Krebs kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Knautschi-Service Nikolaus Krebs behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Datenschutz:
Ihre personenbezogenen Daten werden vom Knautschi-Service Nikolaus Krebs nur für die Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Der Knautschi-Service Nikolaus Krebs wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.
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Eigentumsvorbehalt:
Sämtliche Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Nikolaus Krebs.
Anwendbares Recht:
Es gilt deutsches Recht.
Druckfehler:
Irrtum in Wort und Bild vorbehalten.
Oldenburg, Januar 2011